Wie we zijn

Formix Software is een Nederlands bedrijf. We maken een online platform waarmee verhuurbedrijven een evenementplanner op hun website zetten en aanvragen van hun klanten ontvangen.

• KvK-nummer: 42074345
• Btw-nummer: NL869588448B01
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 6 57842820

Voor de gegevens die je via formix.nl of rechtstreeks met ons deelt, zijn wij verantwoordelijk. In de AVG heet dat de verwerkingsverantwoordelijke.

Welke gegevens we verzamelen en waarom

Het formulier ‘Plan een demo’

Als je een demo aanvraagt, vragen we je om:

• je naam
• je bedrijfsnaam
• je e-mailadres
• je telefoonnummer (niet verplicht)
• of je Rentman gebruikt
• hoeveel producten je ongeveer hebt
• een kort bericht (niet verplicht)

We gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen over de demo en om de demo af te stemmen op jouw bedrijf. We reageren binnen één werkdag.

Contact per e-mail of telefoon

Mail of bel je ons, dan gebruiken we je naam, contactgegevens en wat je ons vertelt om je vraag te beantwoorden en het gesprek zo nodig later voort te zetten.

Als je klant van Formix bent

Word je klant, dan gebruiken we de contact- en factuurgegevens van jou en de inloggegevens van je collega’s. Zo voeren we onze overeenkomst met je uit, houden we je account veilig en helpen we je als je vragen hebt.

Op welke grond we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen als de AVG daar een grond voor geeft:

• Demo of contact: je vraagt ons zelf om contact. We gebruiken je gegevens om op jouw verzoek een demo of overeenkomst voor te bereiden, en omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben je vraag te beantwoorden.
• Klant van Formix: we hebben je gegevens nodig om de overeenkomst met je uit te voeren.
• Wettelijke plicht: voor onze administratie moeten we facturen en de gegevens die erbij horen bewaren.
• Toestemming: vragen we ergens om je toestemming, dan kun je die altijd weer intrekken.

Gegevens van klanten van verhuurders

Verhuurbedrijven gebruiken Formix om een planner op hun eigen website te zetten. Hun klanten sturen via die planner een aanvraag. Voor die gegevens is het verhuurbedrijf de verwerkingsverantwoordelijke. Formix is de verwerker: we verwerken de gegevens alleen in opdracht van het verhuurbedrijf.

Wat Formix wel en niet met die gegevens mag doen, staat in onze verwerkersovereenkomst. Die hoort bij onze algemene voorwaarden.

Heb je via de planner van een verhuurbedrijf een aanvraag gestuurd en wil je je gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen? Neem dan contact op met dat verhuurbedrijf.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Dat zijn onze hostingpartij, onze e-maildienst en de AI-dienst die productteksten schrijft. Met die partijen hebben we afspraken over hoe ze met je gegevens omgaan. Een actueel overzicht krijg je op verzoek via [email protected].

We slaan gegevens op binnen de Europese Unie. Gebruikt een partij toch servers buiten de EU, dan alleen met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Zijn we wettelijk verplicht gegevens te delen, dan doen we dat ook.

Productgegevens die Formix uit de Rentman-omgeving van een verhuurbedrijf ophaalt, gebruiken we alleen om de planner en webshop van dat verhuurbedrijf te laten werken. We verkopen ze niet en delen ze niet met anderen.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Demo of contact: word je geen klant, dan bewaren we je gegevens tot uiterlijk een jaar na ons laatste contact.
• Klant van Formix: zolang je klant bent. Na het einde van je abonnement verwijderen we je account en gegevens binnen 30 dagen.
• Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet dat vraagt.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten over je persoonsgegevens:

• Inzage: je mag vragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: klopt er iets niet, dan passen we het aan.
• Verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te wissen.
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.
• Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een vorm die je aan een andere partij kunt geven.

Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand, zoals de AVG vraagt.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt alleen wat nodig is om de site goed te laten werken. Verandert dat, bijvoorbeeld omdat we bezoekersstatistieken willen bijhouden, dan passen we deze privacyverklaring aan en vragen we waar nodig eerst je toestemming.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienst of de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt.

Contact

Vragen over je privacy of over deze verklaring? Neem contact met ons op:

• Formix Software
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 6 57842820
• KvK-nummer: 42074345